Главная / Методы сбора обратной связи / Наблюдение /

Наблюдение

Наблюдение – метод, предполагающий целенаправленное восприятие и регистрациюсведений об изучаемом объекте (человеке, его поведении, ситуации и пр.).

Формы и приемы фиксации данных наблюдения могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото, видео и пр.

Особенность наблюдения как метода сбора информации – возможность анализировать разные впечатления об изучаемом объекте (поведение, мимика, жесты, выражение эмоций и пр.), в естественной среде (например, в повседневной жизни).

Метод хорошо подходит для выяснения внутренней мотивации людей через их деятельность, когда нет возможности узнать это напрямую.

По степени формализации, наблюдение может быть нестандартизированным (неконтролируемым), когда набллюдатель руководствуется только общим планом исследования, без четко установленной регламентации действий. В случае стандартизированного (контролируемого) наблюдения наблюдающийруководствуется детальным регламентом по процедура сбора данных, а результаты фиксируются по установленный форме.

В классическом виде, с соблюдением всех процедур, данный метод крайне редко используется не-специалистами; хотя и весьма часто – на бытовом уровне.

 

Метод

ЗА

ПРОТИВ

Наблюдение

+ Прямая, качественная обратная связь

+ Возможность «докопаться до сути», понять глубинные потребности и пр.

+ Естественная ситуация

 

- Высокие требования к опыту и личностным характеристикам наблюдателя

- Требует длительной и качественной предварительной работы при проведении классических исследований (разработка инструментария для фиксации данных и пр.)

Категории
                                                                                      Инструменты

                                                                                      В разделе нет записей.