Интервью с клиентами и фокус-группы с сотрудниками кризисных центров
Чтобы обеспечить максимальную результативность работы с женщинами, пострадавшими от насилия, и их детьми, необходимо:
- Комплексно понимать их потребности, взаимосвязи между ними;
- Определить, какие из программ, услуг и мероприятий являются и воспринимаются – наиболее полезными для их удовлетворения.
Чтобы выяснить это, проводились индивидуальные интервью с клиентами кризисных центров и фокус-группы со специалистами разных кризисных центров, работающими непосредственно с клиентками.
Здесь приводятся вопросы интервью и фокус-групп, а также перечень основных ограничений их использования в контексте кризисных центров.