Отчет о результатах опроса участников по итогам анализа и обсуждений историй

Публикуем отчет по обратной связи по итогам анализа и обсуждений историй проекта «Больше историй» АНО «Эволюция и филантропия».

Анкетирование проводилось 13.05.24 – 21.05.24 в рамках оценки проекта «Больше историй» по итогам этапа:

• Анализа данных (проводился в партнерстве с внешним социологом-аналитиком);
• Фасилитируемых обсуждений историй с благополучателями – родителями и подростками / молодыми взрослыми (часть НКО проводили самостоятельно, часть – в партнерстве с внешними фасилитаторами).

Источники данных:

• Рабочая встреча участников проекта 22.05.24;
• Анкетирование (проводилось 13.05.24 – 21.05.24), Всего на анонимную анкету обратной связи ответили 22 специалиста из 10 организаций;
• Сводный отчет от внешних фасилитаторов по итогам фасилитационных встреч.

РЕЗЮМЕ: СОЦИАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА

Рост информированности специалистов / сохранение знаний в организации:

• 82% участников отметили, что «скорее согласны», что стали лучше понимать, как происходит процесс анализа качественных данных.
• 82% участников «скорее согласны», что стали лучше представлять себе логику сценария встреч-обсуждений с благополучателями и приемы их фасилитации.

 

Рост компетенций специалистов / рост компетенций организации в целом:

• 64% участников отметили, что «скорее согласны», что стали более уверено ставить задачи по анализу данных; у четверти респондентов (27%) самооценка по этому пункту вызвала затруднения.
• 63% участников «скорее согласны», что у них улучшились навыки проведения встреч-обсуждений работы с благополучателями; около четверти из них (23%) – затрудняются ответить: у кого-то уже были навыки, кто-то получил знания, но не отработал их на практике.

Рост мотивации специалистов / возможности для развития организации:

• 77% участников отметили, что «скорее согласны», что у них повысилась готовность включать анализ историй в оценочные процессы.
• 91% участников «скорее согласны», что у них повысилась или укрепилась уверенность, что продолжать встречи-обсуждения нашей работы с благополучателями – это важно и полезно.

Рост лидерского потенциала у благополучателей (по мнению специалистов):

• Самым значимым влиянием проекта на благополучталей – как взрослых, так и подростков – участники считают «ощущение себя услышанными» в диалоге со специалистами. Следующий по частоте упоминаний вариант – «повышение вовлеченности в жизнь организации» - гораздо более выражен для родителей. Примерно одинаковое количество (от 5 упоминаний и более) получили возможность дать свою интерпретацию результатам, интерес к сторителлингу и предложение идей для дальнейшего развития оцениваемых программ.

Рекомендации по развитию проекта

• Иначе распределять время в проекте, выделить более длительный период на интервью;
• Добавить гибкости, индивидуального подхода или снизить нагрузку в организации проекта;
• Подробно информировать о таймлайне проекта и о нагрузке, включая интенсивность взаимодействия; все моменты, требующие согласования с благополучателями; рекомендации по количеству участников / распределению ролей;
• Решением более высокого уровня могли бы стать проектные занятия, посвященные именно встраиванию сторителлинга (и, шире, оценки) в деятельность конкретной программы с ее конкретными ресурсами;
• Участники говорят о необходимости более подробно обсуждать смысловые и организационные нюансы анализа историй как с внешним аналитиком, так и внутри самой команды; в том числе по таким аспектам взаимодействия как выбор кандидатуры эксперта, условий его вовлечения, его взаимодействия как со смыслами, так и с самими по себе историями как конфиденциальными материалами.