Сбор историй для других целей, помимо оценки

• Видео урок
• Доп. материалы
• Кейсы
• Сделайте сами
• Как сделали коллеги

Сторителлинг дает богатый материал для фандразинговых коммуникаций и адвокации, а также помогает вовлекать благополучателей и развивать организационную культуру. Многие эти направления уже упоминались в этом пособии, теперь соберем их вместе.

Фандрайзинговые коммуникации:

• Доступным языком презентовать проекты потенциальным партнерам и донорам
• Связывать деятельность программ и ценность для благополучателей (не только «провели занятия с репетиторами», но и «Маша впервые получила пятерку по химии»)
• Включить качественные данные в отчеты для разных типов доноров, чтобы повысить «читаемость» данных и сформировать у стейкхолдеров понимание, как выглядит работа программы на практике
• Давать донорам «эмоциональный возврат на инвестиции», рассказывая о системной помощи через личные истории

Адвокация и изменение отношения к благополучателям в обществе:

• Озвучивать «голоса» благополучателей, рассказывающих о своем опыте, в том числе тех, кто не готов выступать открыто
• Подчеркнуть авторскую позицию и человеческое достоинство благополучателей
• Дать возможность читателю истории найти точки соприкосновения между собой и благополучателями: через истории легче обнаружить, что рассказчик похож на нас, «тоже человек», несмотря на все различия в опыте

Развитие возможностей для благополучателей:

• Обучать полезным навыкам: само по себе рассказывание историй, фотографирование, сотрудничество в группе, анализ данных
• Передавать часть ответственности за формулирование результатов и выводов оценки
• Возможность повлиять на содержание и работы программы или организации
• Возможность сделать первый пробный шаг к равному консультированию или к участию в адвокации

Развитие организации и сектора в целом:

• Формировать культуру организации и усиливать вовлеченность всех стейкхолдеров
• Укреплять командное взаимодействие, использовать сторителлинг для обсуждения ценностей сотрудников, для осмысления пути развития команды
• Развивать культуру оценки и пополнять хранилище «организационной памяти» через систематическое рассказывание историй в организации
• Возможность безопасно рассказывать о трудностях и ошибках как «выученных уроках», которые привели к значимым трансформациям