Как собирать обратную связь от благополучателей и вовлечь их в поддержку миссии
Главная / Сторителлинг и оценка / Этапы оценки методом сторителлинга / Отчет об оценке /

Отчет об оценке

Обсудите как должен выглядеть конечный продукт проекта по сторителлингу. Это может повлиять на методологию сбора и тип опорного материала для рассказывания историй. Когда есть задача представления во внешнем пространстве с целью социальной адвокации, то важно использовать материалы (фото, видео итд), которые бы привлекали больше внимания. Когда истории нужны для внутреннего использования, возможно, что вы сможете ограничиться письменным отчетом. Вот несколько примеров конечных продуктов проектов по сторителлингу:

  • Отчет
  • Организованный каталог историй
  • Рекомендации по улучшению
  • Материал для фандрайзинга
  • Контент для веб-сайта
  • Визуальная история в помещении организаций
  • Фотовыставка
  • Фестиваль фильмов
  • Постановка
  • Карта ресурсов местного сообщества
  • Панельная дискуссия на конференции

Сторителлинг – развивающаяся оценочная методология. Зачастую некорректное представление результатов оценки в формате сторителлинга ведет к недоверию к самой методологии или манипуляции выводами, которые могут быть сделаны на основе анализа историй. Как этого избежать?

  • Используйте истории совместно с другими данными, в рамках контент-анализа, описание мини-ситуаций/иллюстрации к количественным данным, или использование историй целиком как кейсы для привлечения внимания к проблеме
  • В отчете представляйте сначала (1) темы из историй, затем (2) сколько таких историй отражают эту тему и только потом переходите к (3) описанию темы с примером из истории

Избегайте!

Как лучше

Мы собрали 10 историй и все 10 благополучателей сказали, что из благополучия и здоровье значительно улучшилось в результате нашей программы.

Проблема с такой формулировкой в том, что мы не измеряем вклад программы, мы его описываем. Также возникают проблемы атрибуции активностей программы и ее результатов, что свойственно анализу количественных данных.

Мы собрали 10 историй, отражающие изменения в жизни благополучателей. Позитивные изменения в своем здоровье и благополучии были отмечены как наиболее важные с точки зрения благополучателей.

Видеоурок

Сторителлинг для оценки программ по шагам: от сбора данных до вопросов бюджетирования

Спикер: Дарья Шамрова – эксперт в области управления социальной работой, оценки программ, создания среды дружественной детям, исследователь в области социальных изменений. Кандидат наук в социальной работе (PhD), член Межотраслевого профессионального объединения «Оценка программ в сфере детства».

Дополнительные материалы
Подписка на рассылку
Подписаться

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных, а также соглашаюсь с политикой обработки персональных данных