Преимущества

Ограничения

Дает видение программы глазами благополучателей

Качественные методологии, включая сторителлинг, не стоит использовать для доказывания репрезентативности результатов

Позволяет выявлять связь контекста программы с ее социальными результатами; учитывать индивидуальный набор контекстных факторов (пол, возраст, маршрут в программе, предысторию до прихода в программу) для каждого благополучателя.           

Оценивает ситуацию на определенный момент времени. Текущие события в жизни рассказчика могут влиять на то, как он воспринимает и интерпретирует свой опыт. Одна и та же история, рассказанная одним человеком в разное время, может выглядеть по-разному.

Позволяет выявлять незапланированные эффекты программы, в том числе негативные

Не отвечает на вопросы о масштабе, количестве, частоте этих эффектов

Дает очень информацию для совершенствования практики работы: поскольку истории говорят о том, что происходит на мероприятиях, из них легко вывести прямые рекомендации

Дает информацию для описания изменений (что нужно делать иначе, или, наоборот, чаще), но не для измерения и принятия решений на основе данных (стоит ли вкладывать ресурсы в решение проблем, о которых ярко и эмоционально рассказывают два благополучателя?)

Системно собранные истории предлагают большой объем данных для улучшения программ: они часто дают информацию сверх той, которая нужна для ответов на вопросы оценки

Возникают значительные временные затраты на сбор и обработку историй, которые занимают больше времени, чем обычные интервью.

Создает условия для вовлечения благополучателей (в т.ч. детей) в оценку и в анализ данных