Использование инструментария сбора данных и анализ историй

12 сентября прошла 3-я встреча участников 3 этапа проекта «Больше историй: продолжение».  На встрече обсуждались результаты предварительного  кодирования собранных историй. 

Основные выводы обсуждения

• Про пилотирование инструментария сбора данных: обсуждалась необходимость пилотирования и предварительной кодировки интервью: предварительно составленная структура кодировочной таблицы значительно облегчает дедуктивный анализ. Участники отметили, что без корректной подготовки инструментария возникает путаница с разметкой данных, особенно по сложным вопросам (например, про значимость социальных результатов для подростка)
•  Практики фасилитации и сбора историй: отмечено, что количество и формулировка фасилитирующих вопросов требуется существенной ревизии — их должно быть меньше. Интервьюер не должен подталкивать к позитивным ответам.
• При этом  сам процесс сбора историй может служить хорощим триггером для подростков к рефлексии относительно полученных результатов.  
• Отдельный и важный вывод касается применения ИИ:  эксперты отмечают, теперь в анализе необходимо учитывать не только позиции команды, но и специфические смещения в ответах ИИ. Работа с ИИ превращается в отдельное направление анализа, требующее времени для совместного разбора и осмысления, что отражает новую реальность взаимодействия с технологиями.

 

Ключевые выводы и рекомендации

• Необходим критерий критического взгляда: ИИ в ответах склонен «зеркалить» вопросы и усиливать позитив, поэтому аналитик должен целенаправленно искать несоответствия, выступать в роли адвоката дьявола.
•  Сбор данных требует подготовки и нейтральности: интервьюер заранее должен пройти инструктаж — важно избегать наведения на позитивные ответы, поддерживать нейтральную позицию в процессе интервью.
•  Практика кодирования и пилотирования — обязательны: только после тестовой разметки инструмент становится эффективным, возможна корректировка вопросов по итогам пилотирования.
• Рефлексия как часть практики: сбор историй помогает участникам лучше оценить собственный путь, выявить достижения и точки для дальнейшего развития.