Как собирать обратную связь от благополучателей и вовлечь их в поддержку миссии
Главная / Новости / Отчет об использовании базы «Слушай с пользой» в 2025 году

Отчет об использовании базы «Слушай с пользой» в 2025 году

28.12.2025
Отчет об использовании базы «Слушай с пользой» в 2025 году

Отчет об использовании базы «Слушай с пользой» в 2025 году

База «Слушай с пользой» предоставляет инструменты и примеры для сбора обратной связи от благополучателей и участников программ, интегрируя собранную информацию в процесс совершенствования деятельности организаций. В 2025 году база привлекла 8 590 уникальных пользователей, что отражает расширение аудитории ресурса, и зафиксировала свыше 11 тысяч визитов, 21,9 тысячи просмотров страниц и 1 896 скачиваний методических материалов.

 По сравнению с типичными бенчмарками для информационных и образовательных сайтов, показатель отказов базы (28%) остаётся благоприятным — он ниже среднерыночного диапазона для контентных ресурсов, что указывает на хорошее соответствие контента ожиданиям аудитории и правильную навигацию. Среднее время на сайте и глубина просмотра в целом соответствуют норме для ресурсов, где пользователи приходят за конкретной информацией и инструментами, а не за развлечением или глубоким изучением темы.

Рост числа уникальных пользователей при стабильном общем трафике говорит о расширении охвата аудитории и успешной фильтрации базы — люди, которые приходят, остаются, скачивают материалы и возвращаются. Это подтверждает правильность фокуса на практических инструментах и кейсах.

Материал «30 отличных вопросов для опроса после мероприятия» стал ведущей точкой входа на ресурс и наиболее востребованным контентом платформы с 2 851 просмотром и 2 664 визитами как страница входа. Основной объём трафика формируют ключевые разделы: главная страница, функция поиска инструментов, карта стейкхолдеров и матрица анализа, раздел кейсов, блок российских полезных материалов — они определяют основные пользовательские сценарии подбора инструментов оценки.

 Раздел «Сторителлинг и оценка» демонстрирует, к сожалению,  менее значительный трафик по сравнению с прошлым годом, несмотря на то, что именно в этот раздел мы в 2025 году выкладывали большое количество уникального материала. Соответственно, требуется переосмысление этого раздела. 

Таким образом, База «Слушай с пользой» в 2025 году продемонстрировала устойчивость и способность к расширению, привлекая новых пользователей и сохраняя интерес постоянной аудитории. Рост числа уникальных посетителей подтверждает, что миссия ресурса — сделать инструменты оценки доступными и применимыми — реализуется всё шире. Дальнейшее развитие базы должно строиться на укреплении тех направлений, которые уже работают, и на понимании того, что специалистов в сфере социальной оценки ждут прежде всего готовые к применению решения, а методологические подходы приходят вслед за обретением практического опыта. Это даёт хорошее основание для планирования контента и продвижения на следующий год.

Подписка на рассылку
Подписаться

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных, а также соглашаюсь с политикой обработки персональных данных