Как прошёл этап сбора историй проекта «Больше историй — 2026»
Этап сбора историй дал возможность увидеть, как инструмент сторителлинга работает в реальной полевой практике, какие элементы оказались устойчивыми, а где потребовалась дополнительная настройка. Основанием для этих выводов стали ответы участников анонимной анкеты обратной связи, в которой отразился опыт интервьюирования, рекрутинга, получения согласий, транскрибации и первичной аналитической фиксации материалов. Всего были получены ответы от 9 участников.
В целом сбор историй проходил как организованный и управляемый процесс. У всех команд был план-график, а возникавшие переносы и рабочие корректировки воспринимались как естественная часть полевого этапа. По большинству ответов фактическая выборка в основном соответствовала запланированной, а информированные согласия собирались со всех участников или почти со всех.
При этом сами процедуры заметно зависели от контекста и аудитории. В подростковых кейсах существенную роль играли внешние условия взаимодействия со школой и взрослыми посредниками. В работе с молодыми взрослыми с ментальными особенностями значимым фактором становилась сама форма получения согласия: в одном из ответов участник отмечает, что предъявление документов вызывало тревогу и осложняло дальнейшую беседу.
Собранный материал в целом оценивался как пригодный для следующего этапа анализа, хотя его аналитическая ценность различалась от кейса к кейсу. Чаще всего респонденты выбирали варианты «скорее подходит» и «по-разному». Это показывает, что интервью приносили содержательные данные, но степень их оформленности как цельной истории была разной.
Особое место в ответах занимает работа с молодыми взрослыми с ментальными особенностями. Участники этой подгруппы чаще отмечали, что интервью дают важный материал для тематического анализа, а цельная нарративная история складывается не всегда. Один из респондентов сформулировал это так: «Мы понимали сразу, что от молодых взрослых сложно ожидать истории. Но много материалов для тематического анализа».
Подростковая аудитория тоже выявила свою специфику. В этих кейсах особое значение имело качество фасилитации интервью: участники писали о важности наводящих вопросов, чётких переходов между темами и умении поддерживать движение к истории. Один из ответов точно передаёт этот фокус: требовалась большая структурированность, «чтобы получить историю, а не ответы на вопросы».
Инструмент сбора историй в большинстве случаев воспринимался как рабочий. Его результативность сильнее всего зависела от того, насколько форма интервью соответствовала особенностям конкретной аудитории. В работе с молодыми взрослыми с ментальными особенностями участники отмечали необходимость индивидуально подбирать уточняющие вопросы и гибко вести разговор.
Обучение и методическая поддержка получили в целом высокую оценку. Особенно полезными участники называли прикладные форматы: пробные интервью, разборы с кураторами, помощь в составлении гайда и обсуждение конкретных материалов. Вместе с этим устойчиво звучал запрос на более подробный разбор подготовки данных к анализу — кодирования, таблиц, ЕФИКа и критериев различения истории и тематического материала.
Отдельным чувствительным участком этапа стала транскрибация. Для части респондентов она оказалась вполне посильной, а в работе с молодыми взрослыми с ментальными особенностями потребовала значительно больше усилий. Участники связывали это с особенностями речи, невозможностью использовать автоматическую расшифровку и необходимостью ручной фиксации текста.
Значимым результатом этапа стало и то, как сами рассказчики воспринимали участие в интервью. Во многих ответах этот опыт описывается как интересный и содержательный. В одном из комментариев говорится, что рассказ помогал человеку осмыслить собственную жизнь и увидеть связи между событиями.
Итоги анкеты показывают, что этап сбора историй дал командам и ценный массив данных, и более точное понимание того, как метод работает с разными аудиториями. В центре внимания на следующем этапе оказываются подготовка данных к анализу, работа с подростковыми интервью и отдельная методическая настройка интервьюирования и транскрибации для молодых взрослых с ментальными особенностями.