Встреча 26 июня: презентации команд-участников «Больше историй — 2026»
26 июня состоялась рабочая встреча участников проекта «Больше историй — 2026». Она была посвящена презентациям команд: участники показывали, как применяли сторителлинг в оценке своих программ, какие данные удалось собрать, какие выводы появились и что команды планируют изменить в своей работе.
К финалу проекта участники подошли с разной степенью готовности: одни представили уже собранные презентации, другие — рабочие версии анализа и предварительные выводы. Но общим для всех стало одно: сторителлинг оказался способом собрать «живые истории» и инструментом, который помогает увидеть механизмы изменений, уточнить оценочные вопросы и лучше понять опыт благополучателей.
Команда БФ «Открывая горизонты» представила результаты оценки программы «Твоя траектория», которая помогает подросткам 14–17 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации, развивать уверенность, коммуникативные навыки и готовность к самостоятельному выбору дальнейшего пути. В рамках работы были собраны истории подростков и кураторов. Команда отметила, что подросткам не всегда легко рассказывать цельные истории: часть интервью получилась фрагментарной, часть ребят отвечала кратко. Тем не менее именно через эти фрагменты удалось увидеть важные изменения — снижение страха ошибки, рост уверенности, расширение круга общения, появление опыта публичного высказывания и самостоятельного действия. Отдельным выводом стала ключевая роль куратора: от его включённости, готовности поддерживать подростков и создавать безопасную среду во многом зависит глубина изменений.
Команда БФ «Дедморозим» представила исследование историй женщин, которые несколько лет назад находились в кризисной ситуации и рассматривали возможность отказа от новорождённого ребёнка, но затем приняли решение воспитывать его в семье. В фокусе оценки был вопрос: насколько устойчивыми остаются семьи спустя годы и какое место ребёнок занимает в жизни женщины. Собранные истории показали, что семьи, участвовавшие в исследовании, сохраняют функциональность: у матерей есть занятость и доход, дети организованы, а родительская идентичность сформирована. При этом работа с такими историями потребовала особой этической чувствительности: тема оказалась эмоционально тяжёлой, и команда отдельно обсуждала, как в будущем выстраивать интервью так, чтобы снижать риск ретравматизации и заранее понимать, как действовать, если во время разговора становится видно, что человеку нужна дополнительная поддержка.
Презентация БУ ЦСП Турмалин была посвящена программе социокультурно-трудовой реабилитации для молодых взрослых с ментальными особенностями. Команда работала с участниками дневного центра и их родителями. Полноценные нарративные истории от молодых взрослых собрать было сложно из-за ограниченных коммуникативных и рефлексивных возможностей, однако данные всё равно оказались содержательными. Важным выводом стало то, что работа и общение для участников не разделяются: мастерские воспринимаются одновременно как пространство деятельности, принадлежности к коллективу и общения. Даже если вклад человека в изготовление изделий со стороны кажется небольшим, сам участник может переживать это как значимую работу и ощущать свою полезность. Родители, в свою очередь, говорили о доверии к центру, возможности передышки и улучшении эмоционального состояния семьи.
БФ «Открытая дверь» представил работу по проекту исторических театрализованных экскурсий. Участники проекта — подростки, которые изучают историю своего посёлка, ездят в музеи и другие города, участвуют в выступлениях и проводят экскурсии. Собранные интервью с подростками и родителями подтвердили влияние проекта на рост уверенности и снижение страха публичных выступлений. Среди ключевых механизмов изменений участники называли поездки, образовательные каникулы, наставничество и командную работу. Для ребят, которые участвуют в проекте несколько лет, заметны более устойчивые результаты: исчезновение страха сцены, собственные инициативы и более сильная привязанность к месту, где они живут.
Кейс АНО центр социальной поддержки «Вектор развития» был связан с оценкой потребностей детей и подростков в психологической помощи в сельской местности. Участники исследования говорили о конфликтах с родителями и сверстниками, а также о том, к кому они готовы обращаться за поддержкой. Важным наблюдением стало то, что дети чаще выбирают более старших сверстников или родственников, которым доверяют. При этом сама идея дистанционной или доступной психологической помощи воспринимается как возможная, если она будет понятной, безопасной и не нарушающей привычные культурные нормы общения.
Во время встречи участники обсуждали как результаты, так и сам процесс анализа. Для многих сложной частью стала работа с кодировочными таблицами, построением цепочек изменений и тепловыми картами. При этом именно эта техническая работа позволила перейти от отдельных цитат и впечатлений к более обоснованным выводам: увидеть повторяющиеся темы, сопоставить разные группы респондентов, проверить гипотезы и сформулировать рекомендации для развития программ.
Отдельной темой стало использование искусственного интеллекта в подготовке презентаций и аналитических разделов. Участники отмечали, что ИИ может помогать с первичным заполнением шаблонов и снижать объём технической работы, но итоговые выводы всё равно требуют экспертной проверки, содержательной корректировки и соотнесения с реальным опытом команды.
Финальная встреча показала, что сторителлинг может быть полезен для самых разных программ: работы с подростками, поддержки семей в кризисе, дневных центров для людей с ментальными особенностями, культурных и образовательных инициатив. В каждом случае истории помогали увидеть то, что не всегда заметно в анкетах и отчётных показателях: субъективное переживание изменений, роль среды, значение доверия, влияние наставника, скрытые ограничения и неожиданные результаты.
Проект «Больше историй — 2026» выходит на этап доработки материалов. Команды продолжат уточнять презентации, сопоставлять истории с другими данными, обсуждать выводы внутри организаций и готовить результаты к дальнейшему использованию.
Следующий набор проекта откроется в начале декабря 2026 года.