АНО Центр сопровождения семей и детей "Содействие"(кейс по итогам участия в проекте "Слушай с пользой")
Фильтр: Практика
Организацию интересовала обратная связь от родителей - участников «Семейной школы» о том, насколько проект достигает своих результатов, видят ли родители пользу от занятий, в которых они участвуют.
Помимо оценки результатов организация хотела узнать степень удовлетворенности родителями услугами проекта, мнение родителей о мероприятиях и проекте в целом.
Оценочные вопросы, которые сформулировала команда проекта:
- Достигает ли проект запланированных результатов?
- Как сами родители оценивают пользу от участия в проекте?
- Как можно улучшить проект?
Главным изменением за время участия в проекте "Слушай с пользой" руководитель организации считает пересмотр подхода к получению обратной связи от благополучателей. Читать кейс