Как грамотно получить обратную связь от благополучателей
Главная / Российский опыт / Кейсы / Хабаровская краевая общественная организация замещающих семей «Чужих детей не бывает»

Хабаровская краевая общественная организация замещающих семей «Чужих детей не бывает»

Хабаровская краевая общественная организация замещающих семей «Чужих детей не бывает»

«Мама рядом» - программа помощи семьям с детьми, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Благополучатели организации – замещающие семьи, семьи с детьми в трудной жизненной ситуации, кризисные семьи - чаще всего, одинокие мамы, беременные или только что родившие женщины, готовые отказаться от новорожденного. Всего их около 80-100 человек.

Организация собирает обратную связь от благополучателей: анкеты обратной связи собираются после мероприятий, в начале и по окончанию курса занятий. Обратная связь дает данные для анализа и позволяет оценить работу с точки зрения благополучателей - часто бывает, что взгляды специалистов и благополучателей расходятся. Обратная связь также позволяет понять, какие изменения происходят в жизни благополучателей благодаря работе организации.

Посмотреть кейс