Как собирать обратную связь от благополучателей и вовлечь их в поддержку миссии
Главная / Российский опыт / Кейсы / Кейс "Как сторителлинг в НКО помог усилить активную позицию приемных родителей"

Кейс "Как сторителлинг в НКО помог усилить активную позицию приемных родителей"

Кейс "Как сторителлинг в НКО помог усилить активную  позицию приемных родителей"

Кейс БФ "Арифметика добра":  "Как сторителлинг в НКО помог усилить активную позицию приемных родителей".

Команда фонда планировала использовать сторителлинг, чтобы в организации появилась практика вовлечения и учета мнения детей, а также включить новые инструменты и полученные результаты в систему МиО и описание доказательной практики.
Некоторые выводы кейса:
1. При сборе данных с помощью сторителлинга важно четко распределить функции между членами команды.
2. Важно заранее выбирать и осваивать инструменты на базе искусственного интеллекта для транскрибации.
3. Чтобы избегать искажений, привлекать к транскрибации историй сотрудника или волонтера, незнакомого с респондентами. Для анализа данных, наоборот, нужен специалист, знакомый со спецификой программы.
4. Уделить больше времени подготовке и организации фасилитационных встреч с благополучателями.
5. Планировать отдельное время (этап проекта) на интеграцию результатов сторителлинга в систему МиО и в практику организации.

Разработанные инструменты:

Дизайн оценки

Сценарий и отчет о встрече с родителями

Сценарий и отчет о встрече с подростками

Информированное согласие на участие в сторителлинге

Гайд по сторителлингу для замещающих родителей и приемных подростков

Кейс был представлен 21 июня 2024 г. в ходе онлайн-дискуссии "Сторителлинг в доказательной оценке программ: кейсы НКО сферы детства", кейс представила методист БФ «Арифметика добра» Анна Барыбина (презентация).

 

Кейс был представлен  13 ноября 2025 на IV Всероссийской онлайн - конференция по сопровождению замещающих семей "Преемственность в сопровождении: от ШПР до постприемной поддержки". Организатор конференции: БФ "Найди семью". Представила кейс Анна Барыбина, психолог-консультант, семейный психолог, коуч, методист психолог БФ "Арифметика добра" , тема:  "Сторителлинг как метод оценки программ. Опыт БФ "Арифметика добра". 

Кейс подготовлен в рамках проекта «Больше историй», который был реализован АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов.

Подписка на рассылку
Подписаться

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных, а также соглашаюсь с политикой обработки персональных данных