Как выслушать историю

Видео включает ответы на 4 ключевых вопроса про выслушивание историй:

• Для решения каких задач полезен навык выслушивания историй, если вы не журналист и не писатель?
• Как сформулировать вопрос так, чтобы помочь рассказчику найти заряженные смыслами воспоминания?
• Как слушать в процессе разговора, чтобы рассказчику было комфортно погрузиться в своё прошлое?
• Как помочь собеседнику рассказать воспоминание целиком и найти его настоящее начало и конец, чтобы история при пересказе имела тот же смысл?

Материал подготовил Артём Мушин-Македонский.