Метод этнографических интервью для оценки программ

При проведении оценки очень важно учесть мнение людей, ради которых затеваются и реализуются социальные проекты. Как сделать так, чтобы процесс взаимодействия со специалистами по оценке был для них максимально комфортным и доверительным? Эту задачу хорошо решают методы, которые для человека - источника информации превращают процесс сбора данных в разговор по душам.

В этом вебинаре Александр Вилейкис, профессор Школы предпринимательства и инновация AlmaU и Константин Мишеничев, независимый консультант по оценке, член АСОПП рассказали об опыте проведения исследования социальных и инфраструктурных особенностей сельской местности в Республике Казахстан. На основании результатов исследования были даны рекомендации по работе с проблемами миграции в селах Казахстана, поэтому его можно рассматривать как пример диагностической оценки, которая анализирует состояние объекта воздействия будущего проекта или программы. Исследователи хотели понять, почему одни люди остаются на селе, а другие переезжают? Как снизить напряжение между селом и городом, укрепить их взаимосвязь и избавиться от стереотипов о «городских» и «деревенских»? Почему социальные и инфраструктурные проекты в деревнях часто неэффективны и как благополучные села добиваются успеха?

В рамках исследования использовали метод этнографических интервью. «Мы общались с прохожими, заставали людей на рабочем месте, иногда напрашивались в гости и задавали им простые вопросы: о семье, работе, своем селе или городе, воспоминаниях или планах. Было важно добиться неформального и бытового разговора, который может случиться при взаимном доверии».

Доклад был представлен на вебинаре АСОПП в 2023 г.