Как грамотно получить обратную связь от благополучателей
Главная / Зарубежный опыт / Методы и инструменты / Практикум по извлечению уроков из полученного опыта

Практикум по извлечению уроков из полученного опыта

Что такое практикум по извлечению полезных уроков?

«Практическое занятие по извлечение уроков из полученного опыта» (a lessons learnt workshop) представляет собой разновидность фокус-группы. Это событие, в ходе которого стейкхолдеры проекта собираются вместе, чтобы поделиться своими мнениями и опытом, имеющими отношение к данному проекту.  В частности, участникам предлагается дать ответы на три ключевых вопроса:

  1. Что было эффективно в рамках данного проекта?

  2. Как можно было бы улучшить этот проект?

  3. Что можно сделать иначе в следующий раз?

Почему нужны практикумы по извлечению уроков?

Мониторинг и постоянное развитие. Практикумы по извлечению полезных уроков могут проводиться для выяснения самых разных вопросов на протяжении всего этапа разработки и выполнения проекта в рамках непрерывного процесса мониторинга, необходимого для оценки качества дизайна и реализации проекта. В ходе мониторинга можно постоянно совершенствовать работу, если попытаться сделать больше, чем «просто хороший проект», и устранить препятствия в тех сегментах, которые нуждаются в улучшении.

Оценка проекта и получение информации для будущих инициатив. Практикумы по извлечению полезных уроков зачастую проводятся на завершающем этапе проекта – как компонент работы по его оценке, нацеленной на получение основных заключений и рекомендаций. Эти выводы и рекомендации могут служить источниками информации для отчетности перед стейкхолдерами проекта, а также для принятия решений в процессе разработки и реализации будущих проектов – чтобы повысить вероятность их успеха.

Перейти к практикуму