Как собирать обратную связь от благополучателей и вовлечь их в поддержку миссии
Главная / Российский опыт / Кейсы / АНО Центр сопровождения детей и семей "Содействие", кейс "Опыт проведения интервью с родителями"

АНО Центр сопровождения детей и семей "Содействие", кейс "Опыт проведения интервью с родителями"

АНО Центр сопровождения детей и семей "Содействие", кейс "Опыт проведения интервью с родителями".

Ирина Шелпакова (директор АНО Центр сопровождения детей и семей «Содействие», Тамбовская область) рассказала о выводах, сделанных на основе серии интервью с членами Клуба родителей подростков и молодых людей с ОВЗ «Скрепка». Родители выражают позитивную мотивацию к участию в сообществе и ожидают, что сообщество поможет им самим расширить свой круг общения, найти единомышленников, и даст возможность быть полезными другим участникам. При этом родителям необходима помощь в понимании того, как может быть организовано сообщество и какую роль они могли бы в нем играть. Также у родителей есть ряд барьеров, мешающих им занять активную позицию и в преодолении которых им нужна помощь: внутренняя неуверенность в себе, сомнения в своих силах, необходимость делиться с незнакомыми людьми и сомнения в том, что личный опыт может быть полезен кому-то другому, страх навредить. Ирина дополнительно отметила, что ответы родителей не только помогли прояснить их видение развития сообщества, но и определили для организации «точки роста».

Презентация.

Работа проводилась в рамках проекта «Поддержка миссии СО НКО сферы детства: развитие родительских сообществ», реализуемого АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов.

Подписка на рассылку
Подписаться

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных, а также соглашаюсь с политикой обработки персональных данных