Найти инструмент / Слушай с пользой

На этой странице можно быстро найти инструмент, используя подбор по категориям. Нажмите на название категории (благополучатели, практика, запрос, метод, социальные результаты) ,чтобы увидеть подкатегории и выберите нужные. Справа появится список инструментов, соответствующий вашему выбору.

Подробнее о том, как выбрать оптимальный метод и организовать с его помощью сбор данных смотрите в Рекомендациях

Инструменты

Мастермайнд

Мастермайнд — это групповой формат работы близких по духу людей, которые регулярно встречаются вместе, чтобы поддерживать друг друга и помогать с личными и профессиональными проблемами

Карта пути клиента

Карта пути клиента - инструмент анализа опыта благополучателя/клиента во взаимодействии с организацией/услугами. Играет важную роль в поиске понимания текущего опыта, барьеров в этом опыте и возможных решений по его улучшению.

Культурные интервенции

Метод был разработан профессором Биллом Гейвером из Голдсмитс, Университет Лондона (Goldsmiths, University of London), и его коллегами в 1999 году. И во многом опирается на техники искусства и творчества Культурные интервенции широко применяется в Европе, поэтому гораздо больше информации о методе можно найти по поисковым словам Cultural Probes (или Design Probes).

Найти инструмент: Родители и члены семьи