Как собирать обратную связь от благополучателей и вовлечь их в поддержку миссии
Главная / Зарубежный опыт / Методы и инструменты /

Методы и инструменты

                                                                                        Данный инструмент самооценки можно использовать для изучения основных принципов взаимодействия с семьей, которые отраженны в Веб-наборе практических инструментов (Web-Based Practice Toolkit), разработанном Национальным ресурсным центром сохранения и укрепления семьи (NRCPFC – The National Resource Center for Permanency and Family Connections; США).
                                                                                        Памятка для родителей по взаимодействию со Службой защиты прав и законных интересов детей
                                                                                        Анкета обратной связи участника об опыте вовлечения в программу.
                                                                                        Проверочные вопросы для сотрудников организации:самоанализ деятельности.
                                                                                        Цель данного инструмента заключается в том, чтобы агентства и организации могли выяснить, создают ли они (или в какой мере создают) возможности для развития «родительского лидерства» (parent leadership) и практического закрепления соответствующих навыков.
                                                                                        Канадская Ассоциация социального жилья и услуг провела прикладное исследование по изучению потребностей женщин – клиенток кризисных центров, а также барьеров и проблем на пути к реализации этих потребностей.
                                                                                        Эффективное взаимодействие: укрепление отношений с местными сообществами и другими стейкхолдерами
                                                                                        Пособие по сбору данных о потребителях и укреплению позиций
                                                                                        The World Café method is designed to create a safe, welcoming environment in which to intentionally connect multiple ideas and perspectives on a topic by engaging participants in several rounds of small-group conversation.
                                                                                        Stakeholder Interviews are conversations an individual conducts with his or her key stakeholder: customers, bosses, subordinates or peers both within and outside the organization