Полезные материалы / Слушай с пользой

Материалы по теме развития сообществ. Кривая приверженности.

Полезные ссылки по теме "Фасилитация групповых обсуждений"

Дизайн-мышление. Методическое руководство по применению человеко-ориентированного подхода к проектированию

Комфортность проживания ребенка в замещающей семье

Методическое пособие для специалистов учреждений системы профилактики по работе с замещающей семьей. Пособие издано при поддержке благотворительного фонда помощи детям и социально незащищенным слоям населения «Ключ».

Как проводить исследование клиентского опыта на практике?

О том, что это такое и как его провести, говорилось на вебинаре в рамках онлайн-курса «Точки контакта для НКО: улучшаем отношения с клиентами, донорами и волонтерами», организованного Центром развития некоммерческих организаций (Санкт-Петербург), проектом Кухня НКО. Курс открыт для прохождения в свободном режиме.

Методические рекомендации по проекту "Вовлекай!"

"Родительское лидерство"

Представляем статью, опубликованную в журнале "СиД" "Журнал для специалистов сферы семейного устройства и профилактики семейного устройства".

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Методическое руководство для НКО

Подкаст "Обратная связь в работе НКО"

Сбор обратной связи - важная часть работы некоммерческих организаций. Как правильно собирать обратную связь обсудили эксперты медиаклуба АСИ-Благосфера.

Сбор и анализ обратной связи от благополучателей. Практики СО НКО

Исследование проведено в рамках проекта "Слушай с пользой"